Одна ситуация в социальных сетях, которую я в данный момент как-то сложно принимаю. Это история про понятие "личный бренд". И под сегодняшнее задание #текстдрайв'а выскажусь.
Последнее время смотрела ряд тематических лекций, и то тут, то там попадалось, дескать, позиционируйте себя в сети не только, как человека, но и как специалиста. Да, это сейчас про то, как себя продвигать, используя силушку Вконтакта и т.д.
Это всё старая история про то, что лучше, если сотрудники отвечают со своих страниц. Ну, потому что все хотят общаться с живыми людьми — это приятно. И если бренд к вам по-человечески, то тоже приятно. Ну, радуются же люди, когда к ним в гневный пост, допустим, приходит специалист из Сбербанка и такой "сейчас сделаем", и подтягивает других спецов, и проблему решают. Приятно же? А у специалиста еще собака клёвая и кино он интересное смотрит — это +10 к харизме сразу, я считаю. И менеджера, и банка. (Шутки шутками, но правда же здорово, что специалист компании может отреагировать на пост и решить проблему.)
Ну и, конечно, гениальная схема-то рассказывать о себе со всех сторон. Почему нет? Обмен контактами полезен. Но идея обрастает чётким планом и расчётом. Вот какой процент детских фото можно публиковать? Вашим клиентам это надо или нет, а вдруг они детей не очень? Или вот такой-то интерес имеете к чему-то — вам это точно нужно про себя говорить?
На конференции "Целевая" от проекта Морошка приводили пример про то, как женщина ругалась на мам, позволяющих детям копаться в лужах. И от нее отписалось какое-то количество человек. И дальше суть: если вам эти люди нужны, как клиенты, то ни за что и никогда такое не пишите; а если не нужны, то и отличный фильтр.
В общем, для меня запахло адочком. Я потерялась и перестала понимать, где у нас про человека, а где про специалиста. Как разделять? Это же как работу на дом брать. И куда же мне на свидания с Интернетом ходить, чтоб я в домашних тапках и с гулькой на голове, открыли чипсы и сидим отдыхаем?
Я, конечно, пользуясь случаем задала вопрос спикеру. Мне с улыбкой ответили, что я немножко параноидальна. Я не обиделась — это правда. Ну, я такая — к Сети и знакомствам отношусь серьёзно. И бренд свой в Сети не строила, чо уж.
А дальше люди стали предлагать:
1) Ходи ныть к психологу. Ну так я за, но должна же я и сама уметь справляться?
2) Бухти друзьям. Ну есть же предел, они же не мусорная корзина?
3) Иди в тематические сообщества.
И вот третье интересно. Я много раз наблюдала, как хейтеры про людей тащат ну просто всё, даже в подзамочные посты залезут и на свет выволокут. И вот я приду в сообщество, чтобы высказаться, наслежу, а потом это всплывёт. Мораль какая? Следи аккуратно. В общем-то, спикер сказала примерно то же.
Вывода никакого не будет, потому что всё равно я изнутри эту тему не прощупала. Она и крутая, и лично мне душноватая: несколько дискомфортна идея того, что где-то сотрудникам нужно использовать для работы личные страницы. С другой стороны почему бы и нет? Вопрос в отношении к этому.
Хотя нет. Вывод: не говори в Сети то, что не сказал бы человеку в лицо.
Ну и вот в лицо понятию "личный бренд" хочу сказать: парень, я тебя пока не понимаю! (Смотрите какой я смелый молодой специалист — беру и перечу.)
Интересно, поменяется ли моё мнение через годик. Пост-то останется.
#менятекстдрайвит